京华这个站,是我进出城区必经之路。我们乡下有俗语说:“趁圩埋大岭”,那么我顺道逛益华也是顺理成章的美事。不过,说起来惭愧,对于益华,我并不是一个一掷千金的豪客。在那里,我没有买过什么值得称道的大件商品,我只是忝陪末席的普通顾客一员,但我还是本着“感激要及时说出来”的理念,不揣冒昧地来凑一番热闹。
益华这块宝地,本来就是时尚消费的策源地。益华之前,有过“京华豪华用品中心”,我在中心买过可心的商品。1992年8月我买一套5把庄的东洋木刻刀,后来,每次捏刀向木,木屑就爽快地跳跃而出,越刻越有趣,一点也不觉得刻木刻是累活。这几十年间,我买过5套木刻刀,而这一套锋利异常,钝了也易于磨,陪伴我十几年劳作。刻木、刻橡胶、刻石章,任由我随意驱使,最常用的两把,刀柄被摩娑得像猪肉称铊,黑滑黑滑的……。哪里买到好东西,哪里就是消费者人心所向,所以益华百货开张后,我也常去看看有什么奇货可淘了。
作为一个东涂西抹的人,拥有笔砚精良,乃人生一乐。但是想要买到好写的笔,又谈何容易!记得偶然一次买到某牌子的笔,用起来刚柔相济,得心应手。但市面上遍寻不遇,谁知在益华乐家超市掏货中,突然眼前一亮,发现了这种踏破铁鞋无觅处的笔。而且价钱实惠,锦盒4支庄才68元,比我以前买的便宜多了。益华一偿我欲求名笔的素愿。
益华的成功,我看是得力于她的深厚的企业文化内涵。她悄悄地把顾客的视线引向深处,不容人们的视野游离于店外或彷徨于店的边缘,这是益华成功之处。今天的益华百货,集餐饮、购物、娱乐、消闲诸种功能,客来益华,又岂止淘物一乐呢?
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